BANJARNEGARA, KABAR-DESAKU.COM – Di era serba digital seperti saat ini, PLN menghadirkan aplikasi PLN Mobile untuk mempermudah masyarakat dalam bertransaksi dan memberikan pelayanan.
Sejak diluncurkan pada 31 Oktober 2016, menurut Antara News, PLN Mobile sudah mencapai 613.881 pengguna terhitung Mei 2024.
Berikut 10 kegunaan PLN Mobile!
1. Pembelian Token Listrik
Pada menu utama, pilih “Token & Pembayaran”
Masukan IDPEL atau nomor meteran yang akan diisi
Selanjutnya, pilih “Beli Token” dan harga token yang ingin dibeli
Sedangkan untuk pembayaran tagihan listrik pasca bayar, ketuk tagihan yang muncul di
halaman ini
Selesaikan pembayaran
Baca juga: Kenali 5 Jenis Gangguan Suasana Hati yang Paling Umum Terjadi
2. Pengaduan Gangguan Listrik
Pada menu utama, pilih "Pengaduan"
Cari topik pengaduan yang ingin dilaporkan
Masukkan IDPEL atau nomor meteran dengan benar
Unggah foto lokasi terjadinya gangguan listrik
Klik opsi “Kirim Pengaduan”
3. Menambah Daya Listrik
Pada halaman utama, pilih “Ubah Daya dan Migrasi”
Masukkan IDPEL atau nomor meteran dan lengkapi data lokasi
Pilih daya baru, jenis koneksi, peruntukan listriknya, dan ketuk “Lanjutkan”
Isikan data pelanggan dan data pemohon
Klik “Setuju” pada halaman Syarat dan Ketentuan
Selesaikan pembayaran
Baca juga: Penggunaan Listrik dengan Bijak: Menjaga Lingkungan dan Menghemat Biaya
4. Sambung Baru dan Penyambungan Sementara
Untuk sambung baru, langkah-langkahnya yaitu:
Pada halaman utama, pilih “Sambung Baru LSP Plus”
Pilih lokasi pemasangan, isi detail layanan, isi data SLO, pilih token dan lengkapi data
Klik “Kirim Permohonan”
Selesaikan pembayaran dan petugas penyambungan dari PLN akan melakukan
pemasangan KWH meter
Sedangkan cara untuk penyambungan sementara, yaitu:
Pada halaman utama, pilih “Penyambungan Sementara”
Masukkan IDPEL atau nomor meteran dan lengkapi alamat
Pilih daya dan tanggal pelaksanaan
Isi data pelanggan, lalu klik "Kirim Permohonan"
Selesaikan pembayaran
5. Jasa Service
Pada menu utama, pilih “Marketplace”
Ketuk “Jasa” dan pilihlah jasa service dan detail permasalahan
Tambahkan deskripsi dan unggah bukti foto
Pilih jenis tukang, jumlah tukang, dan waktu pengerjaan
Masukkan alamat dan ketuk “Lanjutkan”
Selesaikan pembayaran
6. Pembelian Kebutuhan Rumah
Pada menu utama, pilih “Marketplace”
Pilih kategori dan produk yang diinginkan
Ketuk “Pesan Sekarang”
Lengkapi alamat pengiriman, kurir pengiriman, dan informasi data diri
Selesaikan pembayaran
Baca juga: Kenali 5 Jenis Gangguan Suasana Hati yang Paling Umum Terjadi
7. Pembelian Pulsa dan Paket Data
Pada menu utama, pilih “Pulsa & Tagihan”
Tekan “Pulsa” atau “Paket Data”
Masukkan nomor handphone
Ketuk “Pilih Nominal Pulsa” atau “Pilih Paket Data”
Selanjutnya pilih dan ketuk “Beli”
Selesaikan pembayaran
8. Pembayaran PDAM
Pada menu utama, pilih “Pulsa & Tagihan”
Tekan “PDAM”
Masukkan wilayah PDAM dan IDPEL
Tekan “Cek Tagihan” dan selesaikan pembayaran
9. Pembayaran BPJS
Pada menu utama, pilih “Pulsa & Tagihan”
Tekan “BPJS”
Pilih jenis BPJS, periode yang akan dibayarkan dan nomor peserta/perusahaan
Tekan “Cek Tagihan” dan selesaikan pembayaran
10. Isi Daya Kendaraan Listrik
Pada halaman utama, pilih “SPKLU” dan tekan lokasi saat ini
Ketuk “Charge”
Pilih layanan, kemudian ketuk “Konfirmasi”
Pindai kode barcode yang ada pada SPKLU dan tulis daya yang akan diisi
Selesaikan pembayaran***
Ditulis oleh: Suci Ayu Siti Ramadhani (Peserta lomba menulis Artikel Hari Listrik Nasional yang diselenggarakan oleh Rumah Baca Purnama)

























